Verantwortungsbewusstes Spielen

Verantwortungsvolles Spielen ist uns wichtig. Wir möchten, dass Ihr Spielverhalten kontrolliert und sicher bleibt. Deshalb bieten wir klare Regeln, technische Hilfen und Hinweise auf professionelle Unterstützung an. Wenn Sie Fragen oder Sorgen haben, helfen wir Ihnen gern weiter.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir setzen auf Prävention, Transparenz und schnelle Hilfe. Unser Ziel ist es, Risiken zu minimieren und Spielsucht vorzubeugen. Entscheidend sind klare Informationen, einfache Werkzeuge zur Selbstkontrolle und ein zugängliches Support-Angebot.

Aktivitäts- und Kontrollwerkzeuge

Einfach nutzbare Einstellungen

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst einschränken. Unsere Einstellungen ermöglichen tägliche, wöchentliche und monatliche Limits, vorübergehende Pausen und dauerhafte Sperren. Änderungen lassen sich im Kontobereich vornehmen oder über den Kundendienst regeln.

Individuelle Optionen

Zu den verfügbaren Maßnahmen gehören:

• Tageslimits für Einzahlungen
• Wochenlimits und Monatslimits
• Maximale Einsatzgrenzen pro Session
• Temporäre Spielpausen (Cool-off)
• Selbstausschluss für längere Zeiträume

Ein- und Auszahlungsgrenzen

Einzahlungen lassen sich über die Kontoeinstellungen begrenzen. Diese Limits helfen dabei, Ausgaben zu kontrollieren und impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Für höhere Sicherheiten können Limits nur nach einer Wartezeit wieder aufgehoben werden.

Verlust- und Sitzungslimits

Neben Einzahlungslimits bieten wir auch Verlustlimits und Sitzungsbegrenzungen an. Diese Maßnahmen reduzieren das Risiko hoher Verluste in kurzer Zeit und fördern bewusstes Spielen. Sprechen Sie unseren Support an, wenn Sie Hilfe beim Einstellen benötigen.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Pause brauchen, können Sie sich selbst aussperren. Während des Selbstausschlusses sind Login und Spiel nicht möglich, Marketingkontakte werden eingestellt. Die Maßnahme kann temporär oder dauerhaft eingerichtet werden und wird von uns strikt umgesetzt.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Achten Sie auf Warnzeichen wie anhaltende Gedanken an das Spielen, steigende Einsätze zur Erholung von Verlusten, Vernachlässigung von Verpflichtungen oder Schwierigkeiten, Limits einzuhalten. Wenn Sie solche Anzeichen bemerken, ist es ratsam, sofort Maßnahmen zu ergreifen.

Tipps zur Selbstkontrolle

Planen Sie Spielzeiten und Budgets, nutzen Sie gesetzte Limits, vermeiden Sie Spiel mit geliehenem Geld und spielen Sie nicht unter Stress oder nach Alkoholgenuss. Sprechen Sie mit Freunden oder Familie über Ihr Verhalten und holen Sie sich Unterstützung, wenn nötig.

Professionelle Hilfe und Beratungsstellen

Bei ernsthaften Problemen empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Deutschland bieten Beratungsstellen, regionale Gesundheitsdienste und Hotlines Unterstützung. Auch internationale Angebote wie Gamblers Anonymous können hilfreich sein. Scheuen Sie sich nicht, externe Hilfe zu kontaktieren.